TableFlow Hotels

Porquê o TableFlow Hotels

Software hoteleiro que funciona como funciona um pequeno hotel.

Hotéis, pousadas e B&B independentes vivem de equipas pequenas e dias longos. Criámos um só sistema, calmo, para quartos, restaurante e hóspedes, e publicamos todos os preços.

  • 0 CA$de configuração e migração de dados
  • 0%de comissão nas reservas diretas
  • 8 idiomaspara a equipa e os hóspedes, com inglês e francês em todo o lado
  • WCAG 2.2 AAa norma que a nossa página de reservas segue

Porque decidimos assim

54%

dos viajantes com mobilidade reduzida receberam um quarto diferente do que tinham reservado.

MMGY Global, 2022

Por isso, o quarto acessível é medido, guardado e bloqueado para o hóspede que o reservou.

38%

dos funcionários de hotelaria dizem que o sistema do hotel pesou na decisão de deixar um emprego.

Cloudbeds e NYU, 2025

Por isso, cada tarefa cabe num só ecrã, em linguagem simples, e aprende-se numa tarde.

O que muda, decisão a decisão

  1. Preços

    Preços no site, iguais para todos

    Muitos sistemas hoteleiros só revelam o preço numa chamada comercial e, depois de assinar, juntam módulos, custos de instalação e taxas por reserva. Os nossos estão publicados por número de quartos, sem custos de instalação e sem comissão.

  2. Acessibilidade

    O quarto acessível é o que recebem

    A maioria dos sistemas trata a acessibilidade como um rótulo num tipo de quarto. Nós medimos cada quarto, deixamos os hóspedes pesquisar pelo que precisam, guardamos o quarto para eles, bloqueamo-lo e verificamos que está pronto antes da chegada. Nada de trocas silenciosas por um quarto que não sirva.

  3. Aprendizagem

    Aprende-se numa tarde, não num mês

    Uma página por tarefa, linguagem simples em inglês e francês, uma primeira semana guiada e troca de pessoa por PIN num posto partilhado. Quando bons funcionários saem, quem chega está pronto no mesmo dia.

  4. Um só sistema

    Quartos e restaurante num só lugar

    Acabou voltar a escrever contas de jantar ou adivinhar quantos pequenos-almoços servir. A ligação ao restaurante TableFlow põe as despesas na conta do quarto e dá à cozinha os números de amanhã, com as restrições alimentares.

  5. Reservas diretas

    Os seus hóspedes reservam diretamente no seu hotel

    Uma página de reservas premium, um botão para o seu site, um link para as redes sociais e códigos QR para a receção. Preços finais antes do pagamento e nenhuma comissão em qualquer reserva.

  6. Mudança

    Mudar sem medo

    Migrar os dados é a principal razão por que os hotéis ficam com um software de que não gostam. Importamos os seus quartos, tarifas, reservas futuras com depósitos e perfis de hóspedes, e formamos a sua equipa, tudo incluído em todos os planos.

  7. Dinheiro

    O seu dinheiro continua seu

    Os pagamentos dos hóspedes vão diretamente para a sua própria conta Stripe. Depósitos, contas divididas, faturas a empresas e um dossiê de contestação preparado para cada estadia, para que um estorno não lhe custe a noite.

  8. Apoio

    Apoio quando é preciso

    Ajuda em inglês e francês de quem constrói o sistema, e um centro de ajuda dentro da app. Sem planos de apoio pagos.

Um lobby de hotel moderno e luminoso, com paredes de madeira e uma zona de estar

Um só sistema, calmo, para quartos, restaurante e hóspedes.

O mesmo trabalho. Outro acordo.

  • Preço

    A maioria dos sistemas: Só por orçamento, sobe depois de assinar

    TableFlow Hotels: Publicado, por quartos reserváveis

  • Configuração e migração de dados

    A maioria dos sistemas: Muitas vezes cobradas como projeto

    TableFlow Hotels: Incluídas

  • Comissão nas reservas diretas

    A maioria dos sistemas: Comum nos planos de entrada

    TableFlow Hotels: Nenhuma

  • Quartos acessíveis

    A maioria dos sistemas: Um rótulo num tipo de quarto

    TableFlow Hotels: Quartos medidos, guardados e bloqueados para o hóspede

  • Tempo de aprendizagem para novos funcionários

    A maioria dos sistemas: Dias a semanas

    TableFlow Hotels: Uma tarde

  • Restaurante

    A maioria dos sistemas: Um sistema à parte

    TableFlow Hotels: Ligado: despesas e números para a cozinha

  • Idiomas

    A maioria dos sistemas: Inglês primeiro

    TableFlow Hotels: 8 idiomas para a equipa e os hóspedes

  • Autosserviço do hóspede

    A maioria dos sistemas: Enviar um email ao hotel

    TableFlow Hotels: Check-in, extras e alterações a partir de um link

Com base no que hotéis independentes nos disseram e em páginas de preços públicas, setembro de 2026.

Tudo o que está incluído

Todos os planos incluem tudo: sem módulos, sem extras.

Página de reservas e preços

  • A sua página de reservas, um botão ou barra de pesquisa para o seu site, e códigos QR
  • Preços finais, com tudo incluído, antes do pagamento
  • Códigos promocionais, e tarifas ocultas que um código desbloqueia
  • Vários quartos numa só reserva
  • As datas disponíveis mais próximas quando nada serve
  • Planos tarifários, pacotes e regimes de refeições
  • Estadias mínimas, datas fechadas e datas de época alta com os feriados canadianos
  • Depósitos e prazos de cancelamento, reembolsáveis ou não
  • Impostos configurados para a sua província e cidade

Receção

  • Um calendário de arrastar e largar, com Anular
  • Clientes de passagem, bloqueios de quartos e atribuição automática de quartos
  • Reservas não pagas e não confirmadas libertadas à hora que escolher
  • Pedidos de alteração dos hóspedes para aprovar ou recusar
  • Hóspedes habituais reconhecidos, com as suas preferências
  • Mensagens com os hóspedes, com respostas prontas no idioma deles
  • A auditoria noturna num só toque

Limpeza e cozinha

  • Um quadro da limpeza nos telefones da equipa
  • Quartos repartidos com justiça entre as empregadas de andares
  • Um registo de cada estado dos quartos
  • Um ecrã de cozinha com os pequenos-almoços do dia por quarto
  • Consumos do restaurante, do bar e do pequeno-almoço lançados na conta do quarto

Hóspedes

  • Check-in online com assinatura
  • Extras, hora de chegada e alterações à estadia
  • As suas necessidades e notas, e quando o hotel as leu
  • Um email antes da chegada e um email «Como está a correr a estadia?»
  • SMS quando o hotel as ativa, com o STOP respeitado
  • A estadia adicionada ao calendário deles

Dinheiro

  • Pagamentos na sua própria conta Stripe
  • Terminais de pagamento na receção
  • Contas divididas que separam os consumos por tipo
  • Faturas a empresas, com acompanhamento das que estão em atraso
  • Um limite de reembolso para cada pessoa
  • Um dossiê de contestação para cada estadia
  • Números GST/QST e CITQ nos recibos

Relatórios e os seus dados

  • Ocupação, ADR e RevPAR
  • Receita de quartos, pacotes e extras
  • De onde vêm as suas reservas
  • Impostos a entregar e dinheiro recebido, com exportação para CSV
  • Todos os seus dados num só download
  • Os dados de um hóspede descarregados ou apagados a pedido
  • Importação a partir de folhas de cálculo, com um ensaio primeiro

Acessibilidade

  • Quartos medidos característica a característica
  • Quartos guardados e bloqueados para o hóspede que precisa deles
  • Uma nota privada sobre necessidades de acessibilidade
  • Avisos de interrupção de serviço, por exemplo um elevador avariado
  • Um formulário de opinião acessível
  • Uma página pública sobre a acessibilidade do seu edifício

Equipa e segurança

  • Nove funções e 36 permissões
  • Pessoal sazonal cujo acesso termina numa data
  • Troca de pessoa por PIN nos postos partilhados, bloqueados quando inativos
  • Início de sessão em dois passos, alertas de início de sessão e terminar sessão noutros dispositivos
  • Cada alteração registada, com quem e quando
  • Emails enviados a partir do endereço do seu próprio hotel
  • Definições de visualização: tema, tamanho do texto, contraste e animações

Um dia no hotel, função a função

Deslize para o lado, ou use as setas do teclado.

  • Proprietários

    Um resumo matinal com o que precisa de si, preços publicados e dinheiro que entra na sua própria conta.

  • Receção

    Check-in em poucos cliques, mudanças de quarto que respeitam os quartos acessíveis, e contas que se dividem sozinhas.

  • Limpeza

    Um quadro no telefone, quartos repartidos com justiça por esforço e por piso, com os quartos acessíveis bem assinalados.

  • Cozinha

    Os pequenos-almoços e jantares de amanhã, com as restrições alimentares de cada hóspede, através da ligação ao restaurante.

  • Hóspedes

    Reservam diretamente, fazem o check-in online, alteram a estadia e recebem «O seu quarto está pronto», no seu idioma.

Levamos a sério os dados dos hóspedes

Dados dos hóspedes, bem guardados

Os dados do hotel pertencem ao hotel. Protegemo-los com o mesmo cuidado numa pousada de doze quartos e num grande hotel.

  • Autenticação em dois passos para proprietários e gestores
  • Funções que mostram a cada pessoa só o que o seu trabalho exige
  • Nunca guardamos números de cartão: é a Stripe que os guarda
  • Cada alteração a uma reserva ou conta fica registada, com quem e quando

Seja um dos primeiros hotéis

Lançamos em janeiro de 2027 com um pequeno grupo de hotéis, configurados e formados pela nossa equipa.

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